Le diagnostic stratégique est le premier pas d’une stratégie d’une entreprise afin d’identifier les facteurs clés de succès. Ainsi, il faut absolument savoir pourquoi le pharmacien a-t-il besoin d’une stratégie. Le pharmacien a une double casquette, il est professionnel de santé et chef d’entreprise. Donc quel est l’importance aujourd’hui a ce que le pharmacien se considère comme chef d’entreprise pour améliorer son officine ?